Googleビジネスプロフィールを登録したものの、
思うように検索結果に表示されない
競合店に埋もれてしまう
と悩んでいませんか?
実は、登録しただけでは効果は限定的です。
- 情報の最適化
- 写真の戦略的活用
なのです。
同じ業種・同じ地域でも、プロフィールの作り込み方で検索結果の表示順位には大きな差が生まれます。
本記事では、競合に差をつけるための具体的な入力テクニックと、顧客を引き付ける写真活用法を詳しく解説します。
＼ Googleビジネスプロフィールの登録方法について詳しく知りたい方はこちら ／
検索順位を上げる基本情報の入力テクニック
基本情報は、Googleビジネスプロフィールの管理画面の「プロフィールを編集」から行います。
ビジネス名の設定で避けるべき3つの落とし穴
ビジネス名は最も基本的な情報ですが、実は多くの店舗がここで失敗しています。
避けるべき3つの落とし穴
「渋谷駅徒歩3分!安い美容室◯◯hair」のように、検索されたいキーワードを無理やり店舗名に含める行為はガイドライン違反です。Googleはこうした操作を検知すると、表示順位を下げたり、最悪の場合アカウント停止になったりします。
公式サイトでは「Cafe Espresso」と英語表記なのに、Googleビジネスプロフィールでは「カフェエスプレッソ」とカタカナ表記にしている——こうした不一致は、Googleが「同一店舗かどうか」を判断する際にマイナス評価となります。
看板・名刺・ウェブサイト・SNSなど、すべての媒体で完全に同じ表記を使いましょう。
「株式会社〇〇」なのか「〇〇株式会社」なのか、「有限会社〇〇」なのか——正式名称を確認し、登記情報や公式サイトと一致させてください。特にBtoB企業では、正式名称の正確性が信頼度に直結します。
カテゴリ選定で競合に差をつける方法
カテゴリは検索マッチングに最も影響する項目の一つです。適切なカテゴリを選ぶことで、狙ったキーワードでの表示率が大きく変わります。
メインカテゴリの選び方
メインカテゴリは1つだけ設定でき、これが最も重要です。できるだけ具体的で、ビジネスの本質を表すものを選びましょう。
例えば飲食店の場合、「レストラン」という広いカテゴリよりも「イタリアンレストラン」「ラーメン屋」「カフェ」といった具体的なカテゴリの方が、検索意図とのマッチング精度が高まります。
追加カテゴリの戦略的活用
追加カテゴリは最大9個まで設定できます。ただし、関連性の低いカテゴリを無差別に追加すると逆効果です。
例えばカフェ経営の場合、「カフェ」をメインカテゴリとし、「コーヒーショップ」「ランチレストラン」「Wi-Fi利用可能な場所」といった関連性の高いカテゴリを追加します。一方で「居酒屋」や「ラーメン屋」といった無関係なカテゴリは避けるべきです。
競合調査も有効です。同じ地域で上位表示されている競合店のカテゴリ設定を確認し、参考にしながら自店舗に最適な組み合わせを見つけましょう。
営業時間設定の細かな工夫が集客率を変える
営業時間は一見シンプルな項目に見えますが、実は集客に直結する重要な情報です。
通常営業時間の正確な設定
「閉店時間」には、店舗が実際に営業を終了する時刻を入力してください。ラストオーダーの時刻ではありません。
もし飲食店で”23時閉店・ラストオーダー22時”という運営であれば、営業時間には「23:00」と設定し、「営業時間の詳細」から「ラストオーダー:22:00」を追加設定します。
こうすることで、「22時半に検索して『営業中』と表示されたのに行ったら入れなかった」というトラブルを防げます。
特別営業時間の事前設定
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆といった時期は、通常と異なる営業になる店舗が多いはずです。特別営業時間を事前に設定しておけば、「祝日に来店したら休業だった」というユーザーの失望を防げます。
さらに、特別営業時間が設定されていない祝日には「通常と異なる営業時間の可能性があります」という警告が表示され、ユーザーに不安を与えてしまいます。年間カレンダーを見ながら、早めに設定しておきましょう。
ビジネス説明文に盛り込むべきキーワードと文字数の最適解
ビジネス説明文は最大750文字まで入力できますが、モバイル表示では約220文字で折りたたまれます。
そのため、重要な情報は前半に配置することが鉄則です。
盛り込むべき5つの要素
- 地域名と最寄り駅
「渋谷駅徒歩3分」「大阪市中央区心斎橋」など、具体的な立地情報。 - 業種・サービス内容
「本格イタリアンレストラン」「カット・カラー・パーマ対応の美容室」など、何を提供しているかを明確に。 - 強みや特徴
「創業30年の老舗」「有機野菜を使用」「完全個室」など、他店との違い。 - 営業スタイル
「テイクアウト可」「駐車場完備」「キッズスペースあり」など、利用しやすさを伝える情報。 - 価格帯やメニュー例
「ランチ1000円〜」「カット3500円」など、予算感を示す。
文字数の最適化
検索順位への直接的な影響はありませんが、詳細な説明はユーザーの来店決定を後押しします。目安としては500〜750文字程度で、情報を詰め込みすぎず、読みやすさを重視してください。
顧客を引き付ける写真・画像の戦略的活用法
Googleが推奨する写真の種類と推奨枚数
写真は、文字情報では伝わりにくい「雰囲気」や「リアルな様子」を一瞬で伝える強力なツールです。Googleは以下の種類の写真を推奨しています。
| 写真の種類 | 役割 |
|---|---|
| 外観 | 店舗を見つけやすくする |
| 店内 | 雰囲気を伝え、入店の不安を軽減 |
| 商品・サービス | 提供内容を具体的に示して魅力をアピール |
| スタッフ | 親しみやすさと信頼感を演出 |
| 共有エリア | 待合室や駐車場など付帯設備で差別化 |
合計で最低15枚以上、できれば30枚以上の写真を用意すると効果的です。写真が多い店舗ほど、ユーザーの滞在時間が長くなり、来店率も高まります。
クリック率が2倍変わる写真の撮影アングルとライティング
同じ店舗でも、撮影方法でユーザーの印象は大きく変わります。
外観写真のポイント
昼間の明るい時間帯に撮影し、看板や入口がはっきり見えるアングルを選びましょう。
夜間営業がメインの店舗であれば、ライトアップされた夜の写真も追加すると効果的です。
店内写真のポイント
広角レンズで空間の広がりを強調しつつ、明るく清潔感のある印象を与えましょう。自然光が入る時間帯がベストですが、照明だけの場合は色温度を調整して暖かみのある雰囲気に仕上げてください。
商品・料理写真のポイント
料理は湯気や艶が出る「できたて」の状態で撮影します。盛り付けにこだわり、余計なものを写り込ませないシンプルな構図がおすすめです。自然光の下、斜め45度から撮影すると立体感が出ます。
プロのカメラマンに依頼するのも一つの方法ですが、最近のスマートフォンでも十分なクオリティの写真が撮影できます。
大切なのは「清潔感」「明るさ」「ピントの正確さ」です。
商品・サービス写真のアップロード頻度と更新タイミング
写真は一度アップロードして終わりではなく、定期的な更新が重要です。
月1回以上の更新を目安に
新メニューの追加、季節限定商品、店内の模様替え、スタッフの変更——こうした変化があるたびに写真をアップロードしましょう。
更新頻度が高い店舗は「活気がある」「情報が新鮮」とGoogleに評価されます。
イベントやキャンペーンの告知にも活用
投稿機能と組み合わせて、写真で視覚的に訴求しましょう。「桜満開の店頭」「クリスマス限定ケーキ」といった季節感のある写真は、ユーザーの興味を引きやすくなります。
属性・サービス設定で検索マッチング精度を高める
見落としがちな属性項目の完全リスト
属性とは、店舗の特徴やサービス内容を細かく示す項目です。業種によって表示される項目が異なりますが、できる限りすべて設定しましょう。
[プロフィールを編集] ＞ [その他] の項目から編集できます。
| 主な属性の例 | |
|---|---|
| バリアフリー対応 | 車椅子対応の入口、バリアフリー駐車場、バリアフリートイレ |
| 支払い方法 | クレジットカード、電子マネー、QRコード決済 |
| サービスオプション | テイクアウト、宅配、イートイン、ドライブスルー |
| 設備・アメニティ | Wi-Fi、駐車場、喫煙席、ペット同伴可 |
| 雰囲気 | カジュアル、高級、ファミリー向け、静か |
これらの属性は検索フィルタリングにも使われるため、設定漏れがあると検索対象から外れてしまう可能性があります。
業種別に設定すべき優先属性トップ5
業種ごとに、ユーザーが重視する属性は異なります。
飲食店
- テイクアウト/デリバリーの可否
- 支払い方法
- 席の種類(テラス席・個室)
- バリアフリー対応
- Wi-Fi提供
美容室・サロン
- 予約方法
- 支払い方法
- 駐車場の有無
- バリアフリー対応
- Wi-Fi提供
医療機関
- バリアフリー対応
- 駐車場の有無
- 予約の要否
- 支払い方法
- 診療科目
サービスメニューの詳細登録が予約率を向上させる理由
特定の業種では「サービス」や「メニュー」を詳細に登録できます。これは単なる情報提供ではなく、予約・来店を促進する強力な武器となります。
価格の明示が不安を解消
「カット:3500円」「カラー:5000円〜」のように料金を明示すると、ユーザーは予算内かどうかを事前に判断できます。
逆に価格が不明だと「高いかもしれない」という不安から離脱してしまうため、透明性の高い情報提供が信頼につながります。
カテゴリ分けで探しやすく
メニューが多い場合は、「ランチメニュー」「ディナーメニュー」「デザート」のようにカテゴリ分けしましょう。ユーザーが目的の情報を素早く見つけられるため、ストレスなく来店を決断できます。
よくある設定ミスと即効性のある修正ポイント
検索順位が上がらない7つの典型的な原因
順位が上がらない場合、以下の原因が考えられます。
- ビジネス名にキーワードを詰め込んでいる
ガイドライン違反は致命的。すぐに正式名称に修正しましょう。 - カテゴリが適切でない
広すぎるor狭すぎるカテゴリは見直しが必要です。 - 写真が少ない・古い
最低15枚以上、月1回は更新しましょう。 - 営業時間が不正確
特に祝日の設定漏れが多いので要確認。 - ビジネス説明文が空欄or短すぎる
500文字以上を目安に充実させましょう。 - 口コミに返信していない
すべての口コミに返信することで、Googleからの評価が高まります。 - NAP情報が不統一
ウェブサイト・SNS・名刺など、すべての媒体で表記を統一してください。
今すぐチェックすべき設定項目チェックリスト
以下の項目を確認し、不足があればすぐに修正しましょう。
Check List
ビジネス名は正式名称のみで、キーワードが含まれていない
住所・電話番号が公式サイトと完全一致している
メインカテゴリと追加カテゴリが適切に設定されている
営業時間が正確で、祝日の特別営業時間も設定されている
ビジネス説明文が500文字以上で、地域名・サービス内容・強みが記載されている
写真が15枚以上アップロードされている
属性がすべて正確に設定されている
サービス・メニューが詳細に登録されている
ウェブサイトURLが設定されている
まとめ:継続的な最適化で競合に差をつける
Googleビジネスプロフィールの最適化は、「一度設定すれば終わり」ではありません。
継続的な更新と改善が、検索順位の維持・向上につながります。
本記事で紹介した基本情報の入力テクニック、写真の戦略的活用、属性設定の充実——これらを実践するだけで、多くの競合店に差をつけられるはずです。
ユーザーが必要とする情報をすべて網羅しましょう。
写真は言葉以上に強力な訴求ツールです。
情報の鮮度が、Googleとユーザー双方からの評価を高めます。
まずは本記事のチェックリストを使って現状を確認し、不足している項目から順に改善していきましょう。小さな積み重ねが、大きな集客効果を生み出します。
また、定期的に競合店のプロフィールもチェックし、自店舗との差を確認することも有効です。上位表示されている店舗がどのような工夫をしているかを学び、自店舗に取り入れましょう。
